Anônimo de verdade
Agregamos respostas apenas com mínimo de 4 participantes por recorte. Colaborador responde sem medo de identificação reversa.
Pesquisa de Clima
Pesquisa de clima que vira plano de ação
Pesquisa de clima sem ação é pior do que não ter pesquisa — gera frustração no time e descrédito no RH. O ZenRH conecta a coleta (pulse mensal anônimo + eNPS) ao plano de ação: cada resultado vira tarefa com responsável, prazo e status visível. E ainda atende a NR-1 sobre riscos psicossociais.
Pilares da solução
Pulse + eNPS calibrados
Pulse mensal curto (5 a 10 perguntas), eNPS trimestral e pesquisa anual mais profunda. Calibrados em referenciais brasileiros, não em template gringo traduzido.
Plano de ação que sai do papel
Cada item crítico vira tarefa com responsável e prazo. Notificações para gestor, status visível ao time e evidência arquivada para auditoria.
O que está incluído
- Pulse mensal anônimo
- eNPS automatizado
- Banco de perguntas NR-1
- Comparação por área e gestor
- Plano de ação por resultado
- Alertas em zona crítica
- Histórico ano a ano
- Exportação para ESG e auditoria
Benefícios mensuráveis
2,5x
mais respostas
vs. pesquisa anual via formulário do Google.
−25%
risco NR-1
com evidência documentada de identificação e ação.
1 clique
para o gestor
ver seu time e a sugestão de conversa.
Como funciona
- 1
Escolha o template
Pulse de cultura, NR-1, eNPS ou personalizado.
- 2
Dispare para o time
Envio por e-mail, WhatsApp ou link público — colaborador responde no celular em 2 minutos.
- 3
Veja o resultado
Dashboard automático por área, cargo e gestor. Alertas se algo entra em zona crítica.
- 4
Crie plano de ação
Cada item vira tarefa com responsável, prazo e status. Sem deixar o resultado morrer no PDF.
Por que pesquisa de clima parou de funcionar (e como consertar)
A pesquisa de clima anual, com 60 perguntas e resultado em PowerPoint três meses depois, perdeu eficácia. Quando o relatório chega, metade da empresa já mudou de contexto e o plano de ação fica restrito a 'comunicar melhor' — sem dono, sem prazo, sem evidência.
A correção passa por trocar volume por frequência e relatório por ação. Pulse curto mensal (5 a 10 perguntas), eNPS trimestral e pesquisa anual mais profunda formam um trio que dá leitura em tempo real, com tarefa concreta atrelada a cada sinal vermelho.
Pulse mensal de 2 minutos
Perguntas curtas, escala simples e envio pelo canal que o colaborador já usa (e-mail ou WhatsApp). Taxa de resposta acima de 70% é meta realista quando a pesquisa cabe em 2 minutos no celular.
Anonimato real, não declarado
Agregar respostas só com mínimo de 4 participantes por recorte. Sem isso, gestor com time pequeno consegue identificar quem respondeu o quê — e a pesquisa morre.
Plano de ação com responsável e prazo
Cada item crítico vira tarefa atribuída a um gestor, com prazo, status visível ao time e evidência arquivada. Pesquisa sem ação é pior do que não ter pesquisa.
Pesquisa de clima e a NR-1 sobre riscos psicossociais
A NR-1 atualizada passou a exigir identificação e gerenciamento de riscos psicossociais no trabalho — assédio, sobrecarga, falta de autonomia, conflito de papéis. Empresa que não documenta a identificação e o plano de ação fica exposta em ação trabalhista e em fiscalização do MTE.
Pesquisa de clima bem feita é o instrumento natural para essa identificação. O ZenRH traz um banco de perguntas validado para os fatores da NR-1, gera o plano de ação a partir dos resultados em zona crítica e arquiva todo o ciclo como evidência auditável.
Banco de perguntas alinhado à NR-1
Perguntas calibradas para os fatores de risco psicossocial (sobrecarga, suporte, clareza, reconhecimento, justiça). Resultado vai além do humor do time — cobre exigência regulatória.
Evidência para auditoria e defesa
Cada ciclo gera log com data, escopo, taxa de resposta, resultado agregado e plano de ação. Em caso de ação trabalhista ou notificação, é a evidência de boa-fé documental.
Recorrência mínima recomendada
Pulse trimestral cobre o requisito de monitoramento contínuo; ciclo anual com pesquisa mais profunda cobre o requisito de avaliação periódica. Combinar os dois resolve o ponto regulatório.
Continue explorando o ZenRH
Termos do glossário
Definições rápidas para alinhar vocabulário com a diretoria.
Leituras recomendadas
Artigos do blog ZenRH com aprofundamento prático.
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Perguntas frequentes
Qual a diferença entre pesquisa de clima e eNPS?
Pesquisa de clima é mais ampla (cobre cultura, liderança, processos, remuneração). eNPS é uma pergunta única (recomendaria a empresa como lugar para trabalhar?) com nota de 0 a 10. O ideal é rodar os dois — pulse de clima mensal e eNPS trimestral.
Com que frequência aplicar pesquisa de clima?
O melhor é fazer pulses curtos (5-10 perguntas) todo mês e uma pesquisa anual mais profunda. Pesquisa anual sozinha gera dado defasado e ação tardia.
Como atende a NR-1?
A NR-1 (riscos psicossociais) exige identificação, plano de ação e evidência. O ZenRH cobre o ciclo: banco de perguntas validado, plano de ação com responsável e arquivo auditável para defesa em ação trabalhista.
É confidencial mesmo?
Sim. Respostas agregam apenas com 4+ participantes por recorte. Nem o RH consegue ver resposta individual. Já houve ação trabalhista usando o nosso log como evidência de boa-fé.
Pronto para começar?
Plano sugerido: R$ 1.397/mês. Sem taxa de setup, com suporte em pt-BR.